谈到施工质量，我们很多消费者普遍以观感上去评判工程质量：“这家木工做的蛮好的”；“那家的泥工做工挺好的”；“他家的油漆做的还不错”等。很少有人提及到水电分项工程做得好与差，同样很少有人提及到这家施工质量控制得好不好。这其实是质量评判的根本误区。我们所讲到的所看到的，只不过是质量体现的一部分“观感质量”。

为什么有的工程竣工不到半年就会出现各种质量问题？根本原因是没有做好质量控制工作。要保证整个装饰工程施工质量，必须从隐蔽工程质量抓起，依据质量标准做好各分项隐蔽工程、饰面工程质量控制工作，真正达到优质工程的目的。特别是隐蔽工程质量，不出问题便罢，如果出现问题，要整改反修都会比较麻烦。这时再找原因、追究责任已经晚了。因为就算饰后服务信誉好的装饰公司，它会有一套质量问题处理预案，但已经给业主带来了很大的不方便。如果是一些小的公司，不注重品牌的装饰企业，它立足于市场本来的目的就惟利是图，而且管理力度跟不上，施工工艺程序不合理，工人师傅责任心不强等，最容易出现这样的问题。处理质保问题不是推卸责任，就是今天拖明天，明天拖后天，迟迟不能落实解决。更甚如果是请的施工队是亲戚朋友介绍的马路游击队，一旦出现这样的问题，连人都找不到，即便找到也可能把责任推得一干二净。问题得不到解决，另请工人师傅修复的话，费工、费材料、费精力，徒增烦恼。所以要做好施工质量，质量控制是必要的。在选择装饰公司时要慎之，建议选择规模比较大、正规的品牌公司，只有选择对才能做好。

南通成事装饰设计有限公司是目前南通装饰行业十强企业。是南通装协家装协会副主任单位。省装协家装协会常务理事单位，近七年来，国优、省优、市优工程遍布南通地区。

为什么能取得如此骄人的成绩？这是与严格科学的施工管理、严谨规范的施工工艺流程、分项施工质量验收程序分不开的，真正达到装饰省心、饰后安心、合作开心的目标。这些可以从客户的满意度调查，装饰前后的回访中，不难发现。取得这些成绩最根本的还是取决于企业决策者的心态，及能不能体会得到市场、社会所赋予的责任。

我相信，只有胸怀博大的企业家才能正确处理消费者的利益、社会的责任和企业的合理利润之间的关系，得到市场消费者的认可，使自己所经营的企业做得更大更强，才能获得企业经济利益、社会价值利益双丰收。